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决定ERP项目成败的三个因素

来源:ERP全球顾问云平台



导读:以下总结多方面案例,从三个方面来阐述企业ERP项目成败的关键因素。

ERP项目对于企业来说是一项重大工程,执行的好将为企业带来效益,而一旦失败,将导致企业陷入困境。所以ERP项目在实施过程中,一定要慎重执行。以下总结多方面案例,从三个方面来阐述企业ERP项目成败的关键因素。

管理者对ERP的定位

ERP系统涵盖了企业财务、业务管理的方方面面。由于今天企业引进ERP大多是实施“套装软件系统”,套装意味着蕴含了相对固定的数据规范、业务逻辑和管理理念,例如:产品数据标准化、业务活动的单据前置、多路的自动信息匹配、财务业务一体化、供应链计划驱动业务执行等等,和传统手工业务操作多有不同之处。现在ERP往往是企业提出以客户为中心的转型,或者全国化和全国化运营模式改造的重要手段。企业应用ERP必然会伴随着流程和组织的优化再造,而不是对过去管理模式和业务流程的简单电子化。我们常将通过实施ERP改变企业运营形态的做法为“业务转型”。

在领导者眼中,ERP是一次企业的变革,还是仅仅是购买一套信息技术工具,会带来不同的实施效果。有家大型制造企业准备上ERP系统,我曾经与其董事长进行过一次交流,他说:“我们公司现在的职业经理人都是从行业内有名的全球大公司招聘过来的,我们的业务在本行业内排名中国第一,甚至在全球也处于领先地位。我们相信自己的‘管理体验',信息系统就是一个工具,只要每一个用户都说好用,就达到目的了。”

我当时预感到这位董事长对ERP系统的认识可能是项目实施的潜在风险所在,后来他们的实施过程也的确是一波三折,再加上行业市场环境的变化,这家企业的效益开始下降,最后系统虽然是勉强用起来了,各方面反馈都不是很好。标准股份的李董事长将实施ERP定位为“打破经验主义、引进管理标准”,无疑是简单、直接的立意高招。

对ERP发挥效用的认识

根据我对制造型企业应用ERP的观察,ERP在企业内发挥的作用可以分为由低到高的四层境界。

第一层是“记准数字”。ERP最基础的作用就是一个记账软件,记录库存帐、资产账、财务账、往来账等等。“数字会说话”,这些账务数字准确地反应了业务现实。由于ERP的业务流、资金流、信息流三者合一的特点,ERP里的数字不准的主要原因通常是人员没有按业务流程进行规范操作,数据准确性是ERP实施效果的最直接反映。

第二层是“优化流程”。由于ERP的流程整合作用,业务数据“一处生成、多处使用”,因而,ERP带动的流程优化通常意味者组织结构变化或岗位职能的变化,我经历过成功实施ERP的制造企业,大多在实施过程中变革了企业供应链计划部门的组织,完善了成本管理职能,实现了整合的采购管理等等。例如,有一家机械制造企业,在没有ERP之前,产品数据在研发部门生成,而采购、制造、客户服务、成本核算各自有一套物料编码体系和流程,造成仓库、制造和研发信息严重脱节,我帮这家企业建立了以研发工艺部门牵头的企业主数据组织,使用ERP一年后,生产性采购物资种类下降了10%,库存减少15%。

第三层是“改变模式”。ERP支持面向市场,客户需求驱动的制造企业运营模式,这也是文中提到标准股份引进ERP的初衷,这必然催生全新的产销协同、按单制造、大规模定制等供应链运营模式。例如,按产品销售特性进行客户自行选配,订单式驱动生产,我曾经帮助一家家具制造企业通过实施ERP,由非标准的产品设计和制造模式转型为基于标准组件通过客户选配满足个性化要求的运作模式,据企业测算每年可以节约运营资金3000多万元。

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一苇收支流水日记账系统V1.0单机版免费下载试用

一苇收支流水日记账系统
支持多用户多账套(多公司)的收支流水统计系统。免费版本只支持单账套。
1.可以作为公司出纳的现金日记账或者银行日记账使用。
2.支持按单据日期或者录入日期查询 导出 打印收支记录。
3.支持按账目的往来方,分类 ,标签,经办人来统计账目,并分别提供以上各种方式的年统计表格和图形显示趋势变化。
4.系统提供月结存功能,在每月开始后第一次打开系统都会提醒结存金额数据,在结存前不能录入新的收支记账,结存后则不能修改往月的记账记录。
5.将主界面缩小为工具条形式在系统边沿停靠。









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下载文件 点击下载一苇收支流水日记账系统

支持win7 win8 win10系统,安装包内置了.net自动下载软件,在安装时自动下载支持软件包。

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一苇工资录入和打印系统单机版V1.1免费下载使用

一苇工资录入和打印系统是一套支持多用户多账套(多公司)的工资录入保存和打印输出系统(免费版本只支持单账套)。
1.支持工资的历史记录复制,多条数据选中复制等快速的工资录入方式。
2.支持多用户操作。
3.支持多账套(公司)操作。
4.支持打印详细的工资列表(横向),简略的工资列表(竖向)以及工资条形式。

V1.1.1.20210902
1.增加了部分工资统计方式。20210902
2.更换了首页显示内容。20210902
3.增加了将主界面缩小为工具条形式在系统边沿停靠。20210902
支持免费使用 无任何限制

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下载文件 点击下载一苇工资录入和打印系统

支持win7 win8 win10系统,安装包内置了.net自动下载软件,在安装时自动下载支持软件包。






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    一苇进销存管理系统是一套支持多账套多用户多权限多仓库基于C/S(客户/服务器端)形式的进销存管理系统,系统集采购、销售、库存、应收、应付款管理为一体,提供订单、计划单、待检单(送检单)、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员、售后维修登记等功能,帮助企业处理日常的订单 计划单 进销存等业务,一体化实现企业管理,规范企业流程,助企业轻松实现信息化管理。软件界面采用多标签页显示设计,简洁,美观。人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。

V5.3比V5.1版本主要增加了客户报价单,采购申请单,系统字典功能以及定制的二维码质量追溯系统和调整主页的布局。具体详情请参阅升级履历文件。






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不带环境安装包版本下载(适合于WIN10系统):
下载文件 点击下载一苇进销存管理系统V5.3.1.20210629试用版
由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
链接地址:http://www.yiwsoft.com/attachments/month_2010/yiweiJXCtrial.exe
注:该版本软件基于.net framework4.6.1 如果安装后不能运行,请您.net framework 4.6.1下载页面 下载软件运行环境软件包.net framework 4.6.1下载页面 

自带环境安装包版本下载(该版本无需再重新下载环境安装包,适合于全部系统):
下载文件 点击下载一苇进销存管理系统V5.3.1.20210629试用版
由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
链接地址:http://www.yiwsoft.com/attachments/month_2010/yiweiJXCtrialP.exe
注:本软件适用于WIN7及以上系统。
本试用软件可以长期免费使用,不影响数据安全和完整,可以无缝切换到正式版本。不过如果需要更安全的数据保护推荐使用正式版本。会提供USB-KEY保护程序运行,保证数据的安全。
有问题或者需求可以联系微信手机同号:13806582980


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云ERP真的已经玩不转了吗?

注:以下云ERP特指Saas ERP,非指ERP系统部署在云端。

不得不说,如今市场对传统ERP的接受度要远比云ERP高得多,95%的中大型企业在选ERP的时候无一例外都考虑传统ERP。按道理来说云是新生的技术,ERP搭配云理论上像是很多“大佬”说的趋势,但为何这个趋势没有燃烧起来,反而被现实市场的数据打脸了呢?

难道云ERP真的玩不转了吗?

只要你注意观察就会发现,网上关于云ERP的文章,无一例外都是在吹云ERP的各种优势:什么不用考虑硬件部署拉、什么系统实施时间长拉、什么实施成本高拉、什么软件升级成本高拉、本地服务器面临数据崩溃的风险拉、什么ERP二次开发的风险拉等等,这些文章都很“默契”得对云ERP的缺陷避而不谈,目的都只能说是在制造信息焦虑和对外行人的恐吓。纵使云ERP有一些优势特点,但它的缺陷缺点也非常大,大到只有极少数的中大型企业才会选择它。

内行人其实稍微想一下就知道这些所谓的云ERP的优势反而是他们的劣势,那云ERP诞生的意义在哪里呢?我后面会讲。

我先来很简要剖析一下云ERP的优缺点。

说传统ERP硬件部署麻烦和成本高的,不好意思,中大型企业对这点硬件费用并不Care,东西在自己家里远胜于在别人那边;

说软件稳定性高的,既然都是系统都是软件,本地部署还是云ERP,其实都一个样,软件稳定性只跟厂家技术有关,跟云不云的毫无关系;

说系统实施时间长、成本高的,如果只是把ERP当成一套软件上线,而无视企业流程梳理、特殊业务等,那上了也是白上,如果严格遵循ERP实施规范,就不要觉得上云ERP可以省事儿,可以缩短实施时间,这是错误的!

举个例子:上ERP,业务现状得调研吧?企业特殊需求得处理吧?蓝图规划得制定吧?系统二次开发得做吧?单元集成测试得做吧?静动态数据得导入吧?少了这些你还好意思说上ERP?有了这些你还想省实施时间?

说本地服务器面临数据崩溃的风险,搞得好像云服务器就不会崩溃一样,搞得好像本地服务器没有灾备没有HA一样,简直是对企业内部数据中心的建设规划一无所知!

说ERP二次开发的风险的,要求企业厂家都用软件系统标准的,我只想说一句话:不能根据企业需要任意随企业独立二开的系统就是个垃圾!别提什么二开泛滥风险,那是不懂企业的管理和业务!

如果云ERP不重视这些现状,还自娱自乐,那真的就玩不转了!

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一苇工资录入和打印系统单机版免费下载使用

一苇工资录入和打印系统是一套支持多用户多账套(多公司)的工资录入保存和打印输出系统(免费版本只支持单账套)。
1.支持工资的历史记录复制,多条数据选中复制等快速的工资录入方式。
2.支持多用户操作。
3.支持多账套(公司)操作。
4.支持打印详细的工资列表(横向),简略的工资列表(竖向)以及工资条形式。

支持免费使用 无任何限制
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支持win7 win8 win10系统,安装包内置了.net自动下载软件,在安装时自动下载支持软件包。




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    一苇进销存管理系统是一套支持多账套多用户多权限多仓库基于C/S(客户/服务器端)形式的进销存管理系统,系统集采购、销售、库存、应收、应付款管理为一体,提供订单、计划单、待检单(送检单)、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员、售后维修登记等功能,帮助企业处理日常的订单 计划单 进销存等业务,一体化实现企业管理,规范企业流程,助企业轻松实现信息化管理。软件界面采用多标签页显示设计,简洁,美观。人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。

V5.1比V5.0版本主要增加了各单据中的商品批次字段,同时允许同一单据中可以多次添加同一商品。具体详情请参阅升级履历文件。



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不带环境安装包版本下载(适合于WIN10系统):
下载文件 点击下载一苇进销存管理系统V5.1.20210515.01试用版
由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
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注:该版本软件基于.net framework4.6.1 如果安装后不能运行,请您.net framework 4.6.1下载页面 下载软件运行环境软件包.net framework 4.6.1下载页面 

自带环境安装包版本下载(该版本无需再重新下载环境安装包,适合于全部系统):
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由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
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注:本软件适用于WIN7及以上系统。
本试用软件可以长期免费使用,不影响数据安全和完整,可以无缝切换到正式版本。不过如果需要更安全的数据保护推荐使用正式版本。会提供USB-KEY保护程序运行,保证数据的安全。
有问题或者需求可以联系微信手机同号:13806582980

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对不起,“下一代ERP”仍旧是现在的ERP

最近数字化转型太火了,到处都是相关数字化的网文。很多人又说在数字化转型时代,ERP早就落伍了云云,取而代之的是什么“下一代ERP”,叫什么“ARP”、“物联网ERP”、“i-ERP”、“云智慧ERP”、“NERP”、“数字ERP”等等,各种新鲜词汇层出不穷,到处在充斥着“互联网黑话”。
抱歉:在数字化转型规划里,ERP仍旧是信息架构核心中的核心。

只要企业还想老老实实生存,还要盈利,主要业务板块还是买卖+出入库+生产+财务结算就需要ERP。只要是销售、采购、生产、计划、财务等支撑企业运营所需的业务流程和场景的系统就是属于ERP范畴;
既然都是ERP,从来就没有什么“下一代ERP”的说法,因为现阶段的应用场景和技术,完全达不到“下一代”的标准(如果加个算法改进ERP工作效率或者换部署方式就是下一代的话,那ERP都更新了几百代了吧?)。

技术永远只是手段和推进,而不是革新!
就算是上云,无非也就是将本地部署改为云端部署而已,说白话了就是不用本地服务器,将系统部署在别人家的服务器上而已,这仍旧是ERP,还是这些功能和流程,只是系统部署方式不一样;
就算是用了什么XX智能技术,什么机器学习技术,什么自动化云云无非就是提升了ERP的执行效率,增加易用性,将大部分人工要做的工作变为系统之间集成接口对接完成,用机器代替手工而已,这一切都是“算法”堆积起来的。这种方式在“智能”两字运用到信息化以及ERP之前也早就有人在这么干了,但不管如何,这个仍旧是ERP,还是这些功能和流程;
就算是Saas版ERP,更多的就是厂商尽可能要求所有客户都采用自己家的标准功能,用自己的数据中心,采用现有的系统配置实现,尽量不做定制开发以便更快部署更快上线,但不管如何,这个仍旧也是ERP,还是这些功能和流程,只是部署方式和系统架构的另一种形态;说白了就跟你在淘宝开店一样,淘宝官方提供了什么设置功能你就用什么就好了。
不要被什么“ARP”、“智慧ERP”、“NERP”、“i-ERP”、“流程自动化”、“中台ERP”、“数字ERP”、“制造云”、“采购云”、“销售云”、“财务云”等词语给迷惑了(现在炒新词汇新概念,讲互联网黑话的人太多了),这些要么是技术驱动,要么是数据驱动,要么是算法驱动,要么是业务驱动,都是为了改进ERP技术进行演变,更加适应这个时代而已,归结到底,它仍旧是ERP的范畴,永远脱离不了那几个功能和作用。
中国国情和企业业务的特性决定了业务的复杂性,需求的多样化,管理越来越精细,数据越来越庞大无章,都迫使ERP系统需要支持更多的业务模式和场景,更加灵活,更加易于定制和开发,更加容易集成和对接。少了这几点,都是不合格的,管你怎么部署,什么是智能还是智慧,什么机器学习不学习的,都不好使!
做过ERP的都知道,它主要几个核心要点:
一、稳定压倒一切
谁要你不时来更新系统功能,谁要你不时来打补丁,谁要你不时来重启服务?
Saas厂商开发个功能就更新到系统里面,你确定它就是企业需要的?你确定它就是没问题的?不会破坏系统和数据的完整性准确性?
牛逼如微软,更新个Windows偶尔还来个蓝屏呢!
你知道ERP系统出现故障停机意味着什么吗?
安安稳稳的高效率运行它不香么?
二、数据安全性、数据私有性
谁都不可以随意访问获取企业ERP系统的数据,天王老子都不行,别说是你Saas软件厂商了。你知道这是什么数据吗你就随意获取?这也是我特别反感SaasERP的原因之一。

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    一苇进销存管理系统是一套支持多账套多用户多权限多仓库基于C/S(客户/服务器端)形式的进销存管理系统,系统集采购、销售、库存、应收、应付款管理为一体,提供订单、计划单、待检单(送检单)、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员、售后维修登记等功能,帮助企业处理日常的订单 计划单 进销存等业务,一体化实现企业管理,规范企业流程,助企业轻松实现信息化管理。软件界面采用多标签页显示设计,简洁,美观。人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。

V5.0比V4.0版本更加完善,增加了整个委托加工模块,包括委内加工和委外加工。具体详情请参阅文档中心。



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不带环境安装包版本下载(适合于WIN10系统):
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由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
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注:该版本软件基于.net framework4.6.1 如果安装后不能运行,请您.net framework 4.6.1下载页面 下载软件运行环境软件包.net framework 4.6.1下载页面 

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由于服务器网速问题,如果下载不下来请用迅雷下载!!!
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注:本软件适用于WIN7及以上系统。
本试用软件可以长期免费使用,不影响数据安全和完整,可以无缝切换到正式版本。不过如果需要更安全的数据保护推荐使用正式版本。会提供USB-KEY保护程序运行,保证数据的安全。
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ERP是一场噩梦?解析ERP为什么会失败!

导读:企业ERP系统没有取得企业认同的“成功”或者实施价值的原因,同时存在于企业和软件实施者两个方面。


何谓“ERP实施失败”?简单地理解,就是企业在投入了一定的资金、资源和一系列企业活动,启动并实施以ERP系统为主要内容的信息化项目之后,因为在实施过程中碰到了很多意外的情况和困难而导致项目停止,或者是因为ERP软件的功能和实施者的解决方案远远不能满足企业的真实管理需求,或者是ERP系统实施并上线运行之后企业没有得到应有的管理提升和价值回报,或者是尽管ERP系统的实施得到了企业的暂时认可,但因为软件供应商和实施者的维护服务原因使企业遭受了严重的经营效益损失,等等。

ERP系统实施失败或不成功或没有实际价值,其原因到底是什么呢?企业ERP系统没有取得企业认同的“成功”或者实施价值的原因,同时存在于企业和软件实施者两个方面。对于中小企业尤其如此。

认识有误区

ERP系统涉及了很多IT专业知识,企业管理者对ERP项目有畏惧心理,常常听任IT专业技术人员去主导选型,或听任业务操作和基层管理人员去主导实施,在软件选型、供应商选择、实施者考察等方面缺乏管理高度、缺乏前瞻性,甚至有不少企业错误地认为所有供应商的解决方案都差不多,所以主要看产品功能、比价格高低,而忽略了最主要、也是最根本的:是否具有分析解决企业管理问题的咨询能力和用软件产品提升业务流程效率的实施经验,当然还有实现知识和技能转移的培训体系、系统上线之后的长期维护和有效服务能力等等。还有的企业高估ERP系统的作用,认为ERP系统的上线运行就能解决企业的所有问题,一旦发现ERP系统的价值实现还需要企业做很多的基础数据和业务流程梳理、管理措施配套、组织架构调整等,就担心打破了原有的运营平衡会出现失控的局面,就觉得难以接受了,等等……

基础没夯实

ERP系统的成功实施往往需要企业具备一定的基础,首先是数据基础,例如物品编码、产品结构、工艺路线、计量标准、仓库货位等等,都需要按照企业经营发展的需求和信息管理的要求进行规范和统一。但很多企业对枯燥、费时的基础数据梳理工作没有思想准备,也很难落实到最适合的技术管理部门去做,因为技术管理部门通常承担了繁重的设计、出图、技术支持等工作。其次是管理基础,包括业务流程是否顺畅、规章和考核是否合理、企业各层级的执行力等等,企业的管理基础不仅是ERP蕴含的先进管理理念在企业落地的基础,还是保障ERP项目成功实施的前提。国内外有的管理专家呼吁企业在实施ERP系统之前,要对企业进行必要的业务流程重组,或者流程再造,就是要强调一个好的管理基础对ERP系统的成功实施是非常重要的。第三是人员基础,包括企业决策层和基层管理人员对ERP系统的认识、接受管理变更的心理准备、必要的计算机基础技能等等。很多企业在ERP项目实施过程中,不理解ERP系统与数据、管理和配套措施的关系,不接受花时间和精力去整理规范基础数据,不认可实施顾问对业务处理流程的优化建议,甚至有的基层管理人员拒绝使用ERP系统来处理业务,等等。

方法欠妥当

ERP系统“要解决什么问题?要提高那些方面的效率?要实现什么样的管理目标”。很多ERP项目的夭折和不成功,实际上是从企业选型方法的确定,就已经可以预见到的。招投标是中小企业对ERP项目选型方式之一,主要目的是比质比价,适用于那些比较规范、能明确界定边界、不容易产生岐义理解、容易用定量和定性打分方式进行比较判断的商品或项目,而企业对ERP项目的理解、对自身问题的界定、对管理目标的预期、对涉及到很IT技术的处理逻辑和方法模型、对具体要实施的内容和难度,都很难用一种确定的模式来比较,特别是实施者和现场实施顾问的企业经验、实施经历、支持团队、知识库内容、资源协调效率、个人和团队积极性等等,就更难在招标评价体系中得到体现,所以说对一个即将实施的ERP项目很难进行有意义的“比质”!既然不能比质,剩下的就只有“比价”了,比价的直接后果就是ERP软件供应商和实施者对实施资源的低价值匹配!

措施不到位

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